根據(jù)工作需要，青島市人力資源集團有限公司面向社會公開招聘青島市12333民生服務中心熱線咨詢坐席工作人員。現(xiàn)將有關事項公告如下：

　　一、招聘崗位：

　　12333熱線咨詢坐席崗7人(從事人力資源和社會保障政策法規(guī)咨詢工作)。

　　二、基本條件

　　1.具有中華人民共和國國籍;

　　2.遵守中華人民共和國憲法和法律;

　　3.熱愛中國共產黨，遵守憲法和法律，熱衷人力資源和社會保障工作;

　　4、品行端正，遵紀守法，學習能力強，具有良好的心理素質;

　　5.具備適應崗位要求的身體條件。

　　三、崗位條件

　　1、全日制?？埔陨蠈W歷，專業(yè)不限;

　　2、熟悉OFFICE操作系統(tǒng)，熟練掌握中文錄入技能，熟悉電腦基本操作;

　　3、普通話標準純正，口齒清晰，音質甜美，具備良好的溝通能力和語言表達能力，反應靈敏;

　　4、年齡35周歲以下(1985年10月20日以后出生);

　　5、有熱線話務工作經驗、擅長平面設計、文案策劃者在同等條件下優(yōu)先錄取。

　　四、報名有關事項

　　(一)報名時間：2020年10月20日—10月22日17:00。

　　(二)報名方式：網(wǎng)上報名。

　　報考人員登錄青島人才網(wǎng)(網(wǎng)址：http://rc.qingdao.gov.cn/)下載并填寫《12333熱線咨詢坐席崗應聘人員報名登記表》(見附件)，連同資格審核所需材料(身份證掃描件、學歷學位證書掃描件、教育部學歷證書電子注冊備案表(學信網(wǎng)打印，網(wǎng)址：www.chsi.com.cn))發(fā)送至電子郵箱qdrcsczp@163.com報名。

　　取得國外學歷學位證書的留學回國人員和在港澳臺取得學歷學位證書的人員應聘報名的，除需提供網(wǎng)上資格審查時所要求提供的有關材料外，還要提供國家教育部門的學歷認證的有關證明材料。學歷認證由教育部留學服務中心負責。學歷認證材料的有關證明材料和資格證書等材料，必須在2020年10月19日前取得，在網(wǎng)上報名時與其他材料一并遞交審查。

　　(三)網(wǎng)上資格審查

　　1、網(wǎng)上資格審查時間：2020年10月23日

　　2、資格審查方式：

　　招聘單位以網(wǎng)上報名先后順序，按照招聘崗位計劃1：3的比例確定符合條件人員參加面試及普通話測試。

　　3、網(wǎng)上資格審查將貫穿招聘工作的全過程。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假、違背誠信承諾或隱瞞有關情況與招聘資格條件不符的，一經查實立即取消其應聘資格。

　　五、招聘程序

　　按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，經面試及普通話測試、體檢等程序，擇優(yōu)聘用。聘用人員實行試用期。

　　(一)面試及普通話測試。

　　經網(wǎng)上資格審查合格的人員參加面試及普通話測試。

　　面試時間：2020年10月24日

　　面試及普通話測試滿分為100分。面試采取問、聽、察的方式進行。面試及普通話測試主要考察面試人員運用知識解決實際問題的能力、普通話水平和儀容儀表、形象氣質等。為保證人員素質，面試成績合格分數(shù)線為60分，面試成績低于60分的不具有參加體檢考核的資格。

　　(二)組織體檢。

　　根據(jù)測試成績按照招聘計劃的1：1比例從高分到低分依次確定進入體檢人員名單。

　　體檢時間：2020年10月27日

　　體檢時須攜帶本人身份證件。體檢按有關規(guī)定在青島市三甲綜合醫(yī)院進行，體檢標準參照《公務員錄用體檢通用標準(試行)》。不按規(guī)定時間、地點參加體檢的，視作放棄應聘資格。體檢費用由報考人員承擔。報考人員對體檢結果有疑問的，可以按有關規(guī)定申請復檢，費用由申請方負擔。復檢只能進行一次，體檢結果以復檢結論為準。

　　經體檢不合格的取消聘用資格，按照面試及普通話測試成績從高分到低分依次遞補。

　　(三)公示

　　公示2個工作日。公示期滿無異議的，按照相關程序進行聘用，對公示期內群眾反映存在問題的人員，待問題核實并做出結論后再決定是否招聘。

　　(四)如聘用的人員中，有人離職、辭職或辭退等造成職位缺額情況，招聘單位可從面試及普通話測試合格人員中按成績由高分到低分，依次遞補人選。遞補人員體檢合格后即可聘用上崗。

　　六、有關待遇

　　錄用人員將依法簽訂勞動合同，按規(guī)定繳納社會保險、公積金。工資待遇不低于青島市最低工資標準。

　　七、相關注意事項

　　1、后續(xù)招聘工作相關事宜均在青島人才網(wǎng)(網(wǎng)址：http://rc.qingdao.gov.cn/)予以公布。應聘人員在應聘期間應及時登陸招聘網(wǎng)站了解招聘信息。凡考生未在規(guī)定時間內按要求參加資格審查、面試及普通話測試、體檢等情況的，均視為自動放棄應聘資格。

　　2、咨詢電話：88917107、66712098

　　請在工作時間段(工作日上午9:00-11:30，下午13:30-17:00)撥打以上電話。

12333熱線咨詢坐席崗應聘人員報名登記表v.docx

　　青島市人力資源集團有限公司

　　2020年10月19日